Atendimento que acompanha o ritmo do seu negócio

Cada conversa pode virar uma oportunidade.

Centralize WhatsApp e Instagram, distribua atendimentos com contexto e crie flows que trabalham junto com sua equipe — do primeiro contato à conversão.

  • ✓ WhatsApp + Instagram
  • ✓ Flows visuais integrados
  • ✓ Operação multiempresa
Novo contatoDirecionado ao Comercial
Automação ativaFlow de qualificação
online
Atendimento assumidoEquipe com todo o contexto
Explore a experiência
WhatsAppInstagram DirectComentáriosFlows visuaisCRMAtendimento em equipe

Uma operação conectada

Uma conversa entra.
Um processo começa.

O AnalixChat reduz troca de telas e perda de contexto. Canais, pessoas, automações e histórico vivem no mesmo ambiente para sua equipe agir com velocidade.

01Inbox unificado

Todo atendimento no lugar certo

WhatsApp, Direct e comentários organizados com responsável, status e histórico.

02Distribuição inteligente

A pessoa certa, no momento certo

Filas, departamentos, permissões e responsáveis mantêm o trabalho organizado.

03Contexto preservado

Conversa e oportunidade juntas

CRM, Kanban, tags e informações do contato acompanham cada atendimento.

Representação visual de interações entrando em um flow e sendo distribuídas para a equipe
Interação identificada
✓ Atendimento encaminhado

Do engajamento ao atendimento

Não deixe uma interação valiosa se perder no feed.

Transforme comentários e mensagens em jornadas claras. O AnalixChat conecta o movimento das redes sociais à rotina real da sua equipe.

  • 01
    Capture a intençãoOrganize mensagens e interações que pedem uma resposta.
  • 02
    Automatize o primeiro passoResponda, qualifique e conduza com flows visuais.
  • 03
    Continue com atendimento humanoEntregue a conversa à equipe com histórico e contexto.
Quero ver essa jornada funcionando ↗

Automação visual, operação humana

Desenhe jornadas que fazem sentido para o seu negócio.

Monte flows com gatilhos, condições, mensagens, mídia, esperas e encaminhamentos. Sua equipe assume quando o contato precisa de uma pessoa.

◎
GatilhoComentário recebido

Contém “QUERO”

↗
AçãoEnviar Direct

Mensagem personalizada

✓
Se respondeuEncaminhar à equipe

Departamento Comercial

◷
Se não respondeuAguardar e continuar

Retomar em 2 horas

01

Comece no momento certo

Use eventos e palavras-chave como gatilhos para cada jornada.

02

Personalize sem complicar

Variáveis, mídias e condições deixam a conversa mais relevante.

03

Transborde com contexto

Automação e equipe trabalham juntas, sem recomeçar o atendimento.

04

Reaproveite o que funciona

Templates e duplicação de nodes aceleram novos flows.

Controle para crescer

Visibilidade para quem decide. Simplicidade para quem atende.

Da gestão multiempresa ao trabalho diário dos agentes, cada pessoa acessa o que precisa e a operação mantém uma visão clara do atendimento.

Dashboard operacionalCRM e KanbanAgendaDepartamentosPermissõesChat interno
Visão da operaçãoAtendimentos
Hoje⌄
Em andamentoAgora
AguardandoNa fila
ConcluídosHistórico
Atendimentos organizadosAtualização contínua

Pronto para transformar seu atendimento?

Converse com a Analix e veja o sistema na sua operação.

Conte como sua equipe atende hoje. Vamos mostrar onde o AnalixChat pode organizar conversas, acelerar respostas e conectar automações ao seu processo.

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