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Administração da plataforma

Empresas

Empresas cadastradas

Limites, canais e situação de cada operação.

Empresas-
Ativas-
Usuários-
WhatsApp-
Instagram-
EmpresaAdministradorUsoCanaisStatus

Usuários da plataforma

Acessos vinculados às empresas e seus papéis.

UsuárioEmpresaPapelConfirmaçãoÚltimo acessoStatus

Aplicativos Meta

Credenciais separadas para Instagram e para Facebook Messenger/Publicações.

Use o ID exibido no produto Instagram, não o App ID geral de Configurações básicas.
Use o segredo fornecido junto do Instagram App ID.
Use o ID exibido na URL e nas Configurações básicas do aplicativo que possui o produto Messenger.
Precisa pertencer exatamente ao Facebook App ID acima.
Use a versão selecionada no produto Messenger.
Cadastre em Instagram > API setup with Instagram login > Business login settings.
Em produção, esta URL é preenchida pelo SERVER_URL configurado na VPS.
1. Login OAuth — Business login settings
2. Eventos — configuração de Webhooks
Mídias públicas

Identidade jurídica e URLs para aprovação

Estes dados preenchem automaticamente as páginas públicas usadas no cadastro e na análise do aplicativo Meta.

Política de Privacidade
Termos de Uso
Instruções de exclusão de dados
Callback de exclusão da Meta
Webhook do Facebook Messenger
O callback de Webhooks não valida o login OAuth

Verificando a configuração local...

  1. Abra o aplicativo correto no painel da Meta e selecione o produto Instagram.
  2. Entre em API setup with Instagram login e abra Business login settings.
  3. Em OAuth redirect URIs, cole exatamente a URL terminada em /api/instagram/oauth/callback exibida acima. Não use a URL terminada em /webhook nesse campo.
  4. Salve a alteração antes de conectar a conta.
Abrir painel da Meta
Checklist do Facebook Messenger e Publicações

O Facebook App ID/Secret deve ser exatamente o aplicativo mostrado na URL do painel onde o token da Página foi gerado.

  1. No produto Messenger, configure o callback terminado em /api/messenger/webhook e use o mesmo token de verificação salvo acima.
  2. Assine messages, messaging_postbacks, message_deliveries, message_reads e message_reactions. Use feed apenas quando as permissões de comentários estiverem aprovadas.
  3. Para o inbox solicite pages_messaging, pages_manage_metadata e pages_read_engagement. Para postagens acrescente pages_manage_posts e pages_show_list.
  4. Depois de conceder ou aprovar permissões, gere um novo Page Access Token e confirme que o Page ID é o da mesma linha no painel.

E-mail da plataforma

SMTP e modelos globais para recuperação, criação de empresa e convite de usuários.

No Gmail, use a senha de app de 16 caracteres. Espaços de agrupamento serão removidos automaticamente.
Com o campo senha preenchido, testa a senha informada. Com ele vazio, testa a senha criptografada que já está salva.

Modelos HTML

Personalize assunto e conteúdo. As variáveis são substituídas com segurança no momento do envio.

Recuperação de senha

Link solicitado pelo usuário na tela de login.

Inserir variável:

Conta da empresa cadastrada

Boas-vindas para o administrador inicial da nova empresa.

Inserir variável:

Convite de usuário

Mensagem enviada quando o administrador da empresa cadastra um usuário.

Inserir variável:
Empresa da plataforma

Administrador inicial

Confirmar exclusão
Esta ação não pode ser desfeita.